Bestellungen & Retouren
Hier finden Sie alle Informationen zu Ihren Bestellungen, wie Sie neue Bestellungen aufgeben, bestehende Bestellungen stornieren oder Artikel zurücksenden können.
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Häufig gestellte Fragen zu Bestellungen
Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?
Den Status Ihrer Bestellung können Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto unter "Meine Bestellungen" einsehen. Dort finden Sie alle Informationen zum aktuellen Bearbeitungsstatus.
Kann ich meine Bestellung ändern?
Änderungen an Ihrer Bestellung sind nur möglich, solange diese noch nicht versendet wurde. Kontaktieren Sie dazu bitte umgehend unseren Kundenservice.
Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?
Wir bearbeiten Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen. In Zeiten hohen Bestellaufkommens kann die Bearbeitung etwas länger dauern.